消費提振再迎新舉措。
日前,中國人民銀行官網(wǎng)信息顯示,中國人民銀行、國家發(fā)展改革委、財政部、商務(wù)部、金融監(jiān)管總局、中國證監(jiān)會六部門近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于金融支持提振和擴(kuò)大消費的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》),從支持增強(qiáng)消費能力、擴(kuò)大消費領(lǐng)域金融供給、挖掘釋放居民消費潛力、促進(jìn)提升消費供給效能、優(yōu)化消費環(huán)境和政策支撐保障等六個方面提出19項重點舉措。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,該政策的發(fā)布代表金融提振消費“工具箱”再度升級。尤其值得關(guān)注的是,推廣互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與消費金融的融合應(yīng)用;引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)與社交電商、直播電商等開展合作,積極滿足商戶和消費者融資需求等多項重點舉措,均對消費金融機(jī)構(gòu)十分利好,或為行業(yè)發(fā)展帶來新的增量空間。
《意見》強(qiáng)調(diào),著力提升金融機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)能力,擴(kuò)大消費領(lǐng)域金融供給。具體包括發(fā)揮信貸支持主渠道作用;強(qiáng)化結(jié)構(gòu)性貨幣政策工具激勵;加大債券市場融資支持力度;積極發(fā)展股權(quán)融資;拓展多元化消費融資渠道。
信貸方面,推廣互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與消費金融的融合應(yīng)用,優(yōu)化線上消費信貸產(chǎn)品申請、審批和放款流程,提高消費融資便利度。支持金融機(jī)構(gòu)提升風(fēng)險管理能力,在確保覆蓋經(jīng)營成本和商業(yè)可持續(xù)前提下自主理性定價,合理適度擴(kuò)大客戶支持范圍,促進(jìn)消費貸款提質(zhì)增量,增強(qiáng)金融服務(wù)可持續(xù)性。
圍繞技術(shù)應(yīng)用與信貸支持,金融行業(yè)早有部署。
如2023年8月,馬上消費在國內(nèi)率先發(fā)布首個零售金融大模型“天鏡”,已落地智能營銷交互、數(shù)據(jù)決策支持、防偽安全等多個應(yīng)用場景,全面服務(wù)超2億用戶;6月初,“天鏡”大模型迭代升級至 3.0版本,它不再僅依賴邏輯學(xué)習(xí),而是深入挖掘企業(yè)中散落的隱性經(jīng)驗,開啟了從個體智慧到群體智慧的系統(tǒng)性躍遷,為用戶提供更便捷、更智能的零售金融服務(wù);2024年初,中原消費金融推出“信鴿”系統(tǒng),通過智能交互,用戶可以通過自主補(bǔ)充賬單、銀行流水等資料,實現(xiàn)自證信用;螞蟻消費金融于2024年12月,推出“小紅花”智能實時交互式風(fēng)控系統(tǒng),并將這一系統(tǒng)運用在花唄這一產(chǎn)品中,使得花唄額度首次進(jìn)入“可互動“時代。
消費場景拓展方面,《意見》明確鼓勵商業(yè)銀行、消費金融公司、汽車消費公司和小額貸款公司在符合監(jiān)管要求前提下,相互合作、優(yōu)勢互補(bǔ),開發(fā)符合各類消費場景需求的金融產(chǎn)品。
為延伸消費場景,觸達(dá)各類客群,消費金融機(jī)構(gòu)動作頗多。如作為“重慶6·18電商節(jié)”的配套活動,螞蟻消費金融聯(lián)合支付寶“碰一下”及超過1000家重慶本地家居家電、百貨等商戶,推出分期免息等多重優(yōu)惠;馬上消費與大型互聯(lián)網(wǎng)場景平臺及全國銀行金融機(jī)構(gòu)展開合作,將金融產(chǎn)品和服務(wù)垂直性嵌入各類消費場景之中;招聯(lián)在“招聯(lián)金融”APP中推出“助力家電以舊換新”主題專場活動,以大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識別有大件家電更新需求的客戶,并定向推送個性化以舊換新優(yōu)惠服務(wù)。活動覆蓋冰箱、空調(diào)、電視、洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人等多種品類商品,多樣化滿足用戶的家電換新需求。
值得一提的是,《意見》提出助力培育新型消費,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)與社交電商、直播電商等開展合作,健全適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)特點的內(nèi)部管理機(jī)制,在風(fēng)險可控、權(quán)責(zé)明確的基礎(chǔ)上,合理確定授信額度、期限和利率,積極滿足商戶和消費者融資需求。
據(jù)艾瑞咨詢測算,2024年中國直播電商市場規(guī)模約為5.8萬億元,約占網(wǎng)絡(luò)零售總額的三分之一以上。但目前電商與金融消費場景融合度有限,未來,在監(jiān)管合規(guī)的基礎(chǔ)上,直播平臺、社交電商或?qū)⒊蔀榻鹑跈C(jī)構(gòu)全新的流量入口,“先享后付”“分期免息”等消費金融產(chǎn)品也將積極滿足消費者的多樣化需求,降低消費者購物門檻,進(jìn)一步提振消費。
近段時間以來,我國推出多項積極舉措提振消費。為響應(yīng)政策號召,助力我國消費升級,日前,國內(nèi)消費金融發(fā)展高地“重慶”召開2025消費金融生態(tài)大會,共謀金融促消費創(chuàng)新路徑;會上,馬上消費等19家機(jī)構(gòu)共同發(fā)布《金融支持?jǐn)U大消費倡議書》,并發(fā)布金融支持“渝悅消費”系列產(chǎn)品。
《意見》的提出明確加大了消費領(lǐng)域金融支持力度,為更好發(fā)揮消費對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用提供有力金融支撐。“消費是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵引擎,馬上消費在提升消費上做了很多有意義的嘗試,一是加大了產(chǎn)品創(chuàng)新投入,拓展了非常多的消費場景、擴(kuò)大了客群;二是加大了科技創(chuàng)新,對用戶識別更為精準(zhǔn)?,F(xiàn)在馬上消費的注冊用戶已經(jīng)超過了2億,累計帶動消費過萬億,極大地拉動了內(nèi)需?!瘪R上消費董事長趙國慶此前曾表示。
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